Lorsque votre véhicule connecté à Anoloc via son équipement d'origine ne semble plus communiquer depuis un certain moment, veuillez vous assurer de tous les points suivants :
Le véhicule s'est-il déplacé récemment ?
Votre véhicule a-t-il bien roulé plusieurs minutes récemment ? En effet, chez la plupart des constructeurs, le boîtier d'origine ne communique aucune donnée lorsque le véhicule est inactif et à l'arrêt.
Le véhicule se situe-t-il dans une zone couverte par le réseau mobile ?
S'il le véhicule s'est bien déplacé, l'a-t-il fait dans une zone couverte par le réseau mobile ? Assurez-vous qu'il ne soit pas situé dans une zone blanche, ou à l'intérieur d'un bâtiment.
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